Отзывы о компании Jilav Shop
- Юлія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за оцінку!
- Комментарий продавца
- Ольга Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за оцінку!
- Комментарий продавца
- Лілія К.
Толковий продавець. Варто замовляти і надалі товари
- Комментарий продавца
Дякуємо за замовлення, будемо раді новим замовленням😊
- Комментарий продавца
- Олександр З.
- Олена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ірина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тільки на карту,предоплата.Нехочу купляти кота в мішку.Багато шахраїв
- Комментарий продавца
Олег, дякуємо за відгук. Дійсно, магазин тимчасово не працює із післяплатою, це вимушена і сподіваємось, тимчасова міра, яка пов'язана із нашим розташуванням. Ми знаходимось у Харкові і намагаємось обмежити перебування наших працівників у чергах задля їх безпеки (посилки ми пакуємо і оформлюємо самостійно,тільки відвантажуючи їх на пошту). У способах сплати Ви не можете обрати цей спосіб оплати, тому ми не вводимо покупців в оману. Щоб вберегтись від шахраїв і не отримати кота в мішку, рекомендуємо звернути увагу на спосіб оплати "Пром-оплата", це безпечно і зручно і для покупця і для продавця. Про переваги ми розповіли в особистій бесіді.
- Комментарий продавца
- Ламашевская В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александра Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець обманює , пише вигадане , грубить не вибачається та щей звинувачує.
на скрінах все є, вам мае бути дуже соромно
я оплатила в четверг в 12 дня, в п'ятницю запитала 9 ранку чи сьогодні відправлять, відповіли що вихідний, наступні дні субота-неділя мабуть теж, и я відмінила заказ так як не домовлялась чекати до понеділка.
продавець неадекватно реагуе на свої ж махінації
коли я запитала чи відправлять прислали що компанія вихідна, а як відмінила заказ одразу написали ми працюємо чого відмінили
розберіться зі своїм графіком чи працівниками, мені що написали то я і зрозуміла не потрібно язвити і говорити за війну це до цього відношення не має.
якщо вчора не відправили з 12 дня і сьогодні пишуть що вихідний я маю право відмовитись від замовленя ? думаю що так , тоді навіщо ви нагрубили та щей виставляйте мене виноватою?- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, хоча він і не є правдивим. Ваше замовлення було оформлено 28.07. о 12-13 годині. Вчора замовлення укрпоштою не відвантажувались, і якщо б ви дочекались 5 хв. відповіді менеджера у чаті або зателефонували нам, вам би відповіли, що відправка сьогодні, що ми і зробили. Замість цього ви самостійно скасували замовлення, вказавши у причині "товара немає в наявності", що є неправдою, і написали поганий відгук. Якщо для прифронтового міста відправити на наступний день це "жахливо", як ви поставили в оцінці, нехай буде так. Дуже образливо отримувати такі несправедливі відгуки тим більш від людини, яка знаходиться також у прифронтовому місті. Наша команда працює з перших днів війни і робить все можливе, щоб швидко відправляти замовлення попри щоденні обстріли. Бажаємо Вам навчитись комунікувати з людьми. Мирного неба!
- Комментарий продавца
Олександро, Вам прийшла автоматична відповідь від сайту із довоєнним графіком роботи, через 5 хвилин із Вами зв'язався менеджер та скорегував інформацію щодо доставки. Якщо у місті обстріли, відправки переносяться на більш безпечний час, за потреби ми виходимо і в неділю. Ніяких затримок із Вашим замовленням не було. Ви можете відмовитись від замовлення у будь який час до відправки, але писати неправдивий відгук нам потрібно. Бажаємо мирного неба, на все добре!
- Комментарий продавца
- Руслан К.
Чудово. Рекомендую.
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо за відгук!
- Комментарий продавца